La comunicación certificada llega a todo tipo de soportes gracias a la digitalización
La certificación de imágenes y videos con validez legal se une a la de textos gracias a la digitalización
La comunicación con validez legal ha evolucionado y se ha simplificado radicalmente gracias a la digitalización. Ya no se limita a los certificados postales y a los burofaxes tradicionales que todos conocemos. En el mundo de la empresa permite, por ejemplo, sistematizar el uso de la firma digital con plena validez legal en la gestión de los contratos y documentación laboral, con unas funcionalidades que son especialmente útiles para empresas con equipos numerosos y desplegados sobre el terreno. Además, ya se pueden certificar imágenes, fotografías y videos a todos los efectos.
Hablamos de este cambio radical con Juan de la Vega, CEO de BTP ONETEC, en una entrevista reciente para el podcast Ecosistema B2B de la Fundación Empresa y Sociedad. En ella nos cuenta su recorrido personal y profesional.
Orígenes y evolución: del Derecho a la Venta
Juan comenzó su carrera como abogado, tras estudiar en la Universidad de Oviedo. Sin embargo, al incorporarse a BTP, que en ese momento se enfocaba en servicios postales físicos, descubrió un camino inesperado que lo llevó a roles más técnicos y de gestión. Aunque inicialmente se mostró reticente a las ventas, un curso de negociación le permitió comprender la importancia de estas habilidades en el mundo empresarial, abriendo la puerta a su crecimiento dentro de la compañía.
Con el tiempo, asumió responsabilidades que iban desde la implantación de sistemas de gestión hasta la dirección comercial, desarrollando un perfil versátil que combina racionalidad con emocionalidad. Esta capacidad para conectar con los clientes ha sido fundamental en la evolución de BTP ONETEC.
El punto de inflexión: digitalización y validez legal
El verdadero cambio en BTP ONETEC comenzó cuando un cliente clave les planteó el reto de digitalizar sus procesos de venta telefónica, debido a la prohibición de la venta física. Este desafío impulsó a la empresa a repensar su modelo de negocio, lo que llevó a una diversificación de sus servicios, complementando la comunicación física con soluciones digitales.
El proceso de transformación no fue sencillo, ya que implicaba gestionar una empresa con perfiles y expectativas muy diferentes a las conocidas. Sin embargo, la incorporación de un perfil comercial especializado fue clave para reorientar la estrategia y aprovechar las oportunidades del mercado digital, especialmente en sectores como el energético.
Innovación con CONFIRMA
Uno de los productos más destacados de BTP ONETEC es CONFIRMA, una plataforma SaaS que permite a las empresas realizar comunicaciones digitales con validez legal, generando evidencias con presunción de veracidad.
Estas funcionalidades son especialmente útiles para empresas con equipos numerosos y desplegados sobre el terreno, ya que permiten una gestión eficiente y segura de los documentos. La firma digital no solo garantiza la autenticidad y la integridad de los documentos, sino que también agiliza los procesos administrativos, reduciendo el tiempo y los costos asociados. Adoptar estas herramientas digitales es un paso esencial para cualquier empresa que busque optimizar su gestión documental y mantener la competitividad en el mercado actual.
Innovación con CERTIVISIÓN
Más recientemente, BTP ONETEC ha lanzado CERTIVISIÓN, una innovadora solución que amplía la validez legal a la certificación de imágenes, fotografías y vídeos.
Esta herramienta responde a una necesidad emergente en el mercado, permitiendo a las empresas garantizar la autenticidad y la integridad de sus contenidos visuales. Con CERTIVISION, las organizaciones pueden certificar digitalmente sus archivos multimedia, asegurando que cumplen con los estándares legales y ofreciendo una mayor seguridad en la gestión de la documentación visual.
Una cultura de adaptación y orientación al cliente
A lo largo de su trayectoria, BTP ONETEC ha mantenido un firme compromiso con la adaptación a las necesidades específicas de cada cliente. Esta flexibilidad, combinada con su enfoque en la innovación, les ha permitido superar desafíos y lograr éxitos notables, como una tasa de conversión del 83% en uno de sus primeros proyectos de digitalización.
En resumen, BTP ONETEC es un ejemplo de cómo una empresa tradicional puede transformarse y prosperar en un entorno digital, manteniendo siempre su enfoque en el cliente. Con servicios de validez legal y certificación digital, se ha posicionado como líder en soluciones digitales con validez legal para el tejido empresarial, demostrando que la innovación y la adaptabilidad son las claves del éxito.
Escucha el podcast
Juan de la Vega nos lo explica todo en este episodio delcanal de podcast Ecosistema B2B, de la Fundación Empresa y Sociedad:
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